Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie alles Wissenswerte über Ihre Bestellung und unsere Kollektionen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Cyrillus?
Die Standardversandkosten betragen 5,95 € pro Bestellung. Ab einem bestimmten Mindestbestellwert oder während spezieller Aktionen bieten wir gelegentlich eine versandkostenfreie Lieferung an.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach das beiliegende Retourenetikett und geben Sie das Paket in einer Postfiliale ab.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, darunter Kauf auf Rechnung, Kreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal sowie Sofortüberweisung.
Wie finde ich die richtige Größe für meine Kleidung?
Auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zu unserer Größentabelle. Dort können Sie Ihre Maße vergleichen, um die perfekte Passform für Damen, Herren und Kinder zu ermitteln.
Sind die verwendeten Materialien nachhaltig?
Cyrillus legt großen Wert auf Qualität und Natürlichkeit. Wir verwenden verstärkt Bio-Baumwolle, Leinen und zertifizierte Wolle, um langlebige Mode mit Respekt vor der Umwelt zu schaffen.
Wo kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie das Paket online verfolgen können.